ข้ามไปยังเนื้อหา
ความน่าเชื่อถือ

กฎของชุมชน

ฉบับที่ 2 · มีผลตั้งแต่ 9 ตุลาคม 2026

กฎเหล่านี้ใช้กับทุกสิ่งที่เผยแพร่บน ThaisInTown ทั้งรีวิว คำตอบจากเจ้าของ เพจธุรกิจ ประกาศงาน ดีล บทความ และหน้าผู้ประกอบวิชาชีพ เมื่อคุณแจ้งปัญหา คุณจะเลือกกฎที่ถูกละเมิดตามหมายเลข

เนื้อหาที่ซื่อตรง

กฎข้อ 1–4, 14

1

ประสบการณ์จริง

รีวิวเฉพาะสิ่งที่คุณเจอด้วยตัวเองที่ธุรกิจนี้ ไม่ใช่สาขาอื่น ธุรกิจอื่น หรือเรื่องที่ได้ยินต่อมาจากคนอื่น

“ไม่เคยไป แต่ได้ยินมาว่าไม่ดี”

“สั่งก๋วยเตี๋ยวเรือไปสองครั้งเดือนที่แล้ว น้ำซุปเข้มข้น แต่ชามเล็กสำหรับ $19”

2

ไม่มีผลประโยชน์ทับซ้อนหรือสิ่งตอบแทน

ห้ามรีวิวธุรกิจของตัวเอง ที่ทำงานของตัวเอง ธุรกิจของญาติหรือเพื่อน หรือของคู่แข่ง ห้ามเสนอหรือรับสิ่งตอบแทนเพื่อแลกกับรีวิว ทั้งส่วนลด ของฟรี หรือสิทธิ์ชิงรางวัล และธุรกิจต้องไม่ขอรีวิวเฉพาะจากลูกค้าที่พอใจ

กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลียระบุว่ารีวิวปลอม หรือรีวิวที่ได้สิ่งตอบแทนโดยไม่เปิดเผย อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด

“รีวิว 5 ดาว รับชาไทยฟรี!”

3

ข้อมูลต้องถูกต้อง

ข้อมูลธุรกิจและรายละเอียดงานต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ทั้งชื่อ ที่อยู่ เวลาเปิดปิด เบอร์โทร และร้านยังเปิดอยู่หรือไม่ หนึ่งธุรกิจมีได้หนึ่งเพจ ข้อมูลผิดไม่ถือว่าละเมิดกฎ แจ้งเป็นการแก้ไขข้อมูล แล้วทีมงานจะแก้ให้

4

งานต้องมีอยู่จริง

ประกาศงานต้องเป็นงานที่มีอยู่จริง ยังรับอยู่ และมีค่าจ้าง หนึ่งประกาศต่อหนึ่งตำแหน่ง ห้ามเก็บเงินจากผู้สมัครไม่ว่ากรณีใด ทั้งค่าสมัคร ค่าอบรม ค่าชุด หรือค่าวีซ่า ห้ามธุรกิจแบบพีระมิดหรือข้อเสนอรวยเร็ว

“จ่าย $200 เพื่อจองตำแหน่งงาน”

“ผู้ช่วยครัว 3 กะต่อสัปดาห์ ที่ Marrickville”

14

ห้ามให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด

ห้ามอ้างสิ่งที่ไม่เป็นความจริงเพื่อดึงลูกค้าหรือผู้สมัคร เช่น คุณวุฒิ ทะเบียน หรือใบอนุญาตที่ไม่มี บริการที่ไม่ได้ให้ ราคาที่ไม่ได้ใช้จริง หรือผลลัพธ์ที่รับประกันไม่ได้ ข้อมูลผิดโดยไม่ตั้งใจถือเป็นการแก้ไขข้อมูลตามข้อ 3 ไม่ถือว่าละเมิดกฎ

“รักษาหายขาดในครั้งเดียว รับประกัน”

“ส่วนใหญ่ต้องมา 2-3 ครั้ง เราอธิบายแผนการรักษาก่อนเริ่ม”

เคารพผู้อื่น

กฎข้อ 5–7

5

ห้ามคุกคาม ข่มขู่ หรือสร้างความเกลียดชัง

วิจารณ์สิ่งที่คนทำ ไม่ใช่ตัวตนของเขา ห้ามข่มขู่ ด่าทอ ใช้คำเหยียด หรือโจมตีใครเพราะเชื้อชาติ ถิ่นกำเนิด ศาสนา สัญชาติ เพศ รสนิยมทางเพศ อายุ หรือความพิการ

“พนักงานคนนั้นโง่ ไม่ควรได้ทำงาน”

“พนักงานลืมออเดอร์เราสองครั้ง”

6

เคารพความเป็นส่วนตัว

ห้ามเผยแพร่เบอร์โทร ที่อยู่ สถานะวีซ่า หรือรูปของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลติดต่อที่ธุรกิจเปิดเผยต่อสาธารณะไม่นับ ห้ามโพสต์รูประยะใกล้ของลูกค้าคนอื่นหรือพนักงาน

การเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นเพื่อคุกคามเป็นความผิดทางอาญาในออสเตรเลีย

“เบอร์เธอคือ 04xx xxx xxx โทรไปบอกเลย”

7

เล่าสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่กล่าวหา

ถ้าเกิดเรื่องร้ายแรง ให้เล่าสิ่งที่คุณเห็นและเจอจริง อย่ากล่าวหาใครที่ระบุชื่อหรือระบุตัวได้ เช่น 'เจ้าของร้าน' ว่าทำผิดกฎหมาย เช่น ขโมย โกง หรือกดค่าแรง เรื่องแบบนี้ควรแจ้งตำรวจหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

“เจ้าของร้านนี้เป็นขโมย”

“เงินทอนขาดไป $20 และร้านไม่ยอมตรวจสอบ”

การจ้างงานที่เป็นธรรมและถูกกฎหมาย

กฎข้อ 8–9

8

จ้างงานตามทักษะ

ระบุทักษะที่งานต้องใช้ เช่น ต้องสื่อสารภาษาไทยได้ หรือมีประสบการณ์ครัว 2 ปี ห้ามระบุเชื้อชาติ สัญชาติ เพศ อายุ ศาสนา หรือสถานภาพสมรส เว้นแต่กฎหมายกำหนด เช่น อายุขั้นต่ำตามกฎหมายสำหรับงานนั้น

ประกาศงานที่เลือกปฏิบัติผิดกฎหมายทั้งระดับรัฐบาลกลางและระดับรัฐ

“รับเฉพาะสาวไทย อายุไม่เกิน 30”

“พนักงานหน้าร้าน สื่อสารภาษาไทยได้”

9

เคารพเงื่อนไขวีซ่า

ห้ามเสนองานให้ผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ทำงาน หรือให้ใครทำผิดเงื่อนไขวีซ่า เช่น ทำงานเกินชั่วโมงที่วีซ่าอนุญาต

การจ้างงานผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ทำงาน และการกดดันให้ผู้ถือวีซ่าทำผิดเงื่อนไขวีซ่า ล้วนเป็นความผิดทางอาญาในออสเตรเลีย

“ไม่ต้องมีวีซ่าทำงาน จ่ายเงินสด”

เนื้อหาที่ถูกกฎหมาย

กฎข้อ 10–13

10

ห้ามสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้าม

ห้ามขายหรือเสนอสิ่งที่ผิดกฎหมายในออสเตรเลีย เช่น ยาเสพติด ยาสูบผิดกฎหมาย หรือแอลกอฮอล์ที่ขายโดยไม่มีใบอนุญาต และห้ามอาวุธ บุหรี่ไฟฟ้า ยาที่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์ และบริการทางเพศ แม้ในกรณีที่ถูกกฎหมาย

11

ห้ามหลอกลวงหรือสแปม

ห้ามงานปลอม ข้อเสนอการลงทุน การขอเงินล่วงหน้า การขอให้รับหรือโอนเงินแทนผู้อื่น ลิงก์หลอกลวง หรือการโพสต์ซ้ำ ๆ ห้ามโฆษณาในรีวิว

“รายได้ $5,000 ต่อสัปดาห์ ทำงานที่บ้าน แอดไลน์มาเลย”

12

แชร์เฉพาะสิ่งที่คุณมีสิทธิ์แชร์

ห้ามคัดลอกข้อความหรือรูปของคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงประกาศงานจากกลุ่ม Facebook หรือ LINE ห้ามแอบอ้างเป็นบุคคลหรือธุรกิจอื่น

13

เนื้อหาเหมาะสมและตรงประเด็น

ห้ามเนื้อหาทางเพศหรือเนื้อหาที่รุนแรงน่าสยดสยอง โพสต์ต้องพูดถึงธุรกิจหรืองานที่โพสต์นั้นอยู่ ไม่ใช่เรื่องการเมืองหรือเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการละเมิดกฎ

  1. 1.

    ทีมงานตรวจสอบรายงาน ระบบอัตโนมัติตัดสินกรณีที่ชัดเจน ส่วนที่เหลือทีมงานเป็นผู้ตัดสิน

  2. 2.

    ถ้าละเมิดกฎ เนื้อหาจะถูกซ่อน ไม่ใช่ลบ และผู้เขียนจะได้รับแจ้งว่าละเมิดกฎข้อใด

  3. 3.

    ผู้เขียนอุทธรณ์ได้หนึ่งครั้งภายใน 30 วัน ทุกการอุทธรณ์ตัดสินโดยคน

  4. 4.

    ผู้แจ้งจะได้รับแจ้งผลการตัดสิน และจะไม่มีการเปิดเผยชื่อผู้แจ้ง

  5. 5.

    เรื่องที่อาจเป็นอันตรายต่อชีวิตหรือความปลอดภัยของเด็ก เราอาจส่งต่อให้ตำรวจ

ทีมงานจะไม่ลบรีวิวเพียงเพราะเป็นรีวิวเชิงลบ